|
|
|
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)für den Online-Handel von "Handarbeiten & Wolle"Stand: 12.08.2010 |
|
Allen unseren Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Allgemeinen
Ge- Bitte beachten Sie, dass die Verkaufspreise auf unserer Homepage und die Ladenverkaufspreise voneinander abweichen können. |
1. BESTELLUNG UND LIEFERUNGWir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Aufgabe Ihrer Bestellung an und liefern unsere Waren nur innerhalb von Deutschland.Lieferungen ins Ausland sind nach vorheriger Absprache und gegen Vorkasse möglich. |
1.1 Bestellung per eMailSenden Sie uns Ihre Bestellung einfach per eMail oder Kontaktformular an:bestellung@handarbeiten-galuschka.de 1.2 Bestellung per TelefonTelefonisch erreichen Sie uns unter der Telefonnumer 0 56 92 – 53 42.1.3 Bestellung per PostAuf Wunsch können Sie uns Ihre Bestellung auch per Post senden. Unsere Adresse:Handarbeiten & Wolle Margot Galuschka Schützeberger Str. 44 34466 Wolfhagen 1.4 VertragsabschlussDie Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Auftragsfreigabe per eMail/per Post oder durch die Zusendung der bestellten Waren. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne weitere Begründungen, abzulehnen. Desweiteren behalten wir uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.1.5 PreisangabenAlle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und werden in EURO (€) angegeben. Die Angaben zu Preisen sind unverbindlich.1.6 LieferungBestellungen haben bei uns immer Vorrang. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglichst auszuführen - in der Regel zwischen drei und sieben Werktagen. Bei Verzögerungen von mehr als 14 Tagen werden Sie von uns benachrichtigt.Manchmal kann es vorkommen, dass ein Artikel gerade nicht vorrätig ist. In solch einem Fall werden wir Sie darüber informieren und evtl. Teilmengen ausliefern. Fehlende Artikel erhalten Sie, selbstverständlich kostenfrei, nachgeliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel als versichertes Paket durch den Hermes Versand. |
2. VERSANDKOSTEN UND BONUSBitte beachten Sie eventuelle Mindestbestellwerte und die Versandkosten. |
2.1 Lieferung nur innerhalb Deutschlands:Die Versandkosten richten Sie nach der Größe der Lieferung.- In der Regel wird als Paket Größe "S" versendet (längste + kürzeste Seite bis 50 cm) für 4,50 €. - Ab 50,00 € Einkaufswert gilt eine Versandkostenpauschale von 2,00 € . - Ab 100,00 € Einkaufswert fallen keine Versandkosten an. 2.2 Bonus- Bei einem Umsatz von über 500,00 € im Kalenderjahr erhalten Sie einen Bonus von 5%.- Bei einem Umsatz von über 1.000,00 € im Kalenderjahr erhalten Sie einen Bonus von 10%. - Der erzielte Bonus wird im nächsten Kalenderjahr mit der ersten Bestellung verrechnet. - Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich. |
3. ZAHLUNG |
3.1 Bezahlung per VorauskasseSie erhalten vorab eine Rechnung per eMail/per Post, die Sie dann per Überweisung begleichen können. Nach Zahlungseingang wird die Ware unverzüglich versendet.3.2 ZahlungsverzugKommt der Käufer in Zahlungsverzug, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. |
4. RÜCKGABERECHTSie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:Handarbeiten & Wolle Margot Galuschka Schützeberger Str. 44 34466 Wolfhagen oder per eMail an: info@handarbeiten-galuschka.de 4.1 RückgabefolgenIm Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder es Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.4.2 Ausschluss des WiderrufsrechtsDas Widerrufsrecht besteht1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, 2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, 3. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung telefonisch abgegeben haben. |
5. EIGENTUMSVORBEHALTSämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum. |
6. DATENSCHUTZ6.1 Speicherung und Verarbeitung personenbezogener DatenPersönliche Daten werden von uns in maschinenlesbarer Form erfasst, gespeichert und maschinell verarbeitet. Wir garantieren, dass wir Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln.6.2 Verwendung personenbezogener DatenWir verpflichten uns, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Zum Zwecke der Bestellabwicklung kann es jedoch nötig sein, dass einzelne Adressdaten an verbundene Unternehmen weitergegeben werden müssen. Hierbei beschränken wir uns aber auf eMail-Adresse, Name, Strasse, Wohnort und Telefonnummer.Außerhalb der Bestellabwicklung verwenden wir Ihre eMail-Adresse um Sie eventuell in unregelmäßigen Abständen zu informieren. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten wollen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Es genügt eine eMail an info@handarbeiten-galuschka.de 6.3 Recht auf AuskunftSelbstverständlich hat jeder das Recht auf Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten und ggf. die Möglichkeit, diese berichtigen oder löschen zu lassen. Es genügt eine eMail an info@handarbeiten-galuschka.de.Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. |
7. ANZUWENDENDES RECHT, ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND7.1 Anzuwendendes RechtFür die gesamte Geschäftsbeziehung gilt ausschliesslich deutsches Recht.7.2 ErfüllungsortErfüllungsort ist die jeweilige Versandstätte, in der Regel 34466 Wolfhagen.7.3 GerichtsstandFür den Fall, dass der Käufer bei Klageerhebung keinen Wohnsitz im Inland hat und/oder der Käufer Kaufmann ist, wird 34466 Wolfhagen als Gerichtsstand vereinbart. |
8. ALLGEMEINESAlle Angaben über Eignung, Beschaffenheit und Anwendungsmöglichkeiten unserer Produkte erfolgen immer nach bestem Wissen und wurden sorgfältig erstellt. Änderungen durch Weiterentwicklung, sowie Irrtümer durch Satzfehler behalten wir uns vor.Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Kaufvertrag bleibt für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die den mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zwecken am nächsten kommt. |